海口帮民新闻热线解难题：停车场乱象有回应，急事愁事找星力量

2025-12-24 00:54:19

在海口市，存在一个称作“记者帮帮帮”的党建平台，该平台把市民所遭遇的“急难愁盼”之事，跟政府部门的实际行动直接关联起来，使得不少拖延了很长时间的问题，看到了解决的希望之光。

媒体牵线搭桥新尝试

这个由融媒体中心牵头构建打造的平台，其本质是一个具备效率的民生诉求转办以及监督通道。当记者经由走访或者通过热线接到群众所反映的问题之后会施以对其进行核实并且形成报道，与此同时会把问题精确推送至对应的职能部门，它改变了往昔群众诉求层层转达有可能石沉大海的状况态势，借助利用媒体的公信力以及传播力，让问题的解决进程过程公开化、透明化，从而形成了一种具有柔性的监督力量。

这种模式的关键之处在于，在“牵线”之后要进行“搭桥”。它并非是去替代政府部门的行政职能，而是充当了催化剂以及进度追踪者这两个角色。对于市民来讲，多出来了一个可信的反映渠道；对于部门来说，也就多了一份源自公众视角的督促。海口的这一尝试，把党建品牌与服务群众的一线工作进行了深度融合，探索出了基层治理的全新路径 。

停车场顽疾得以根除

此前，海口市美兰区有一个出现诸多乱象的公共停车场，它被新能源充电站以及公共停车区这两部分占用，而那个公共区域一直被随意停放进来的车辆还有“僵尸车”占据了，而且连绿化带都遭遇了侵占，这致使真正存在停车需求的车主没办法停车，充电站的使用也遭受了影响，周边居民对此抱怨明显 。

平台反映问题后，椰城交警与白龙街道执法中队立刻尽快迅速赶到场。执法人员依照法律对违规停放车辆用短信和电话通知，要求限定日期移动车辆，并且对整个区域拉起警戒线，禁止社会车辆进入进行整改。最终，长期占据位置的车辆被拖走，乱停乱放现象被完全彻底清理。为进一步优化空间，原有的充电站设施也被拆掉，为后续升级改造铺平了道路 。

执法之后的升级规划

整治结束乱象绝非终点，乃是区域功能重塑之起始点。美兰区白龙街道综合行政执法中队有所透露，海口市城市管理行政执法局已然做了新计划，定要针对该区域展开整体的层级拉高来改造升级的措施。像这种意味着将会发生的情况，有着一次是针对具体存在的乱象而践行出来成为落实成功到实际的执法行动，已经触动引发出来了更深层次的、体现更为具有系统性的公共空间优化决策 。

这种思路转变，从“治标”到“治本”，尤为紧要。单纯执法清理，仅能解决一时问题，科学规划改造，方可防止乱象回潮，切实提升公共资源使用效率，以及市民满意度。此次事件，亦暴露出一些公共停车场，在规划与管理方面的滞后，未来升级方案，需提前考量车辆增长、充电需求，与管理规范等多重因素。

电表改造背后的波折

于秀英区长流镇那儿的绿地海森林小区，抄表到户改造是好多业主盼了好久的事儿。早在2023年的时候，业主们就依照要求递交了全部申请材料，然而施工却一直都没动静。这直接对居民电费缴纳便利性以及新能源汽车充电桩的安装造成了影响，成了一块“心病”。

业主委员会代表借助海口12345热线进行求助 ，问题接着被纳入“记者帮帮帮”的关注范畴 。记者经调查知悉 ，小区改造项目原本定于2024年完工 ，然而因当年碰到强台风“摩羯” ，供电部门全力投身抢修复电工作 ，致使整个批次的改造计划被迫延期 。这一解释表明了在大型公共服务项目里 ，不可抗力的突发公共事件怎样对原有进程产生影响的 。

多方协力推动工程提速

得知实际情形后，供电单位采取具有针对性的举措来加速进程。海口供电局把绿地海森林小区列为二零二五年首批优先予以改造的项目，还对施工力量以及物资展开了统筹调配。尤其是在物资申领这一环节，变更了以往分批次领取的常规程序，一次性就筹备齐全了全部新电表，这构成了缩短工期的关键保障。

今年4月中旬时，施工人员正式进入场地。于施工进程当中，供电局跟小区业主、物业维持沟通，尽可能挑选对居民日常生活影响较小的时段以及方式去开展作业，得以保证改造工程依序推进。从发起申请直至动工，历经将近两年的问题，在媒体予以关注与部门积极展开作为的共同作用下，最终跨出了具有实质意义的一步。

专业力量解民之所急

提及乡村面临的特别艰难状况，并非只有城市管理问题而已，处于海口市所管辖的乡村区域内，有一处水井，其压力阀门控制拉杆产生了断裂情形，进而对日常供水造成了影响，就该状况村民构思了借助粗绳去替换拉杆的临时举措，然而实施该举措需要有人潜入到水底下把绳子系在阀门之上，这已不在村民的能力界限范围里边，得以清楚，除此之外，平台也留意到了这般一些情况 。

接到求助之后，海口市蓝天救援队当中的专业潜水员，带着装备奔赴现场，首先针对水下环境开展安全评估以及‘诊断’，确定阀门情形以及系绳方案的可行性，接着让经验丰富的队员潜入水里完成系绳作业，这支民间专业救援力量的参与，高效且安全地处理了村民的技术难题，呈现出社会力量于补充公共服务层面的独特价值 。

“媒体 + 政务”模式下，从僵尸车占据停放位置开始，接着到电表进行改造出现延期情况，随后又有乡村的水井发生故障问题，这些状况最终借助一个平台获得了不同程度的推进。你觉得，这样的模式，要怎样防止仅仅停留在表面形式，切实成为解决老百姓日常碰到难题的可靠途径呢？欢迎在评论区域分享你的想法，要是认为本文有作用，请点赞予以支持。

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